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数禾科技借力科技创新,数据安全不断升级,保障用户权益

金融攻坚战任重而道远近期,央行召开2020年工作会议,分析了当前经济金融形势,并部署了7项2020年重点工作。其中特别强调了“坚决打赢防范化解重大金融风险攻坚战…

金融攻坚战任重而道远

近期,央行召开2020年工作会议,分析了当前经济金融形势,并部署了7项2020年重点工作。其中特别强调了“坚决打赢防范化解重大金融风险攻坚战”的重要性。防范化解金融风险仍然是央行和银保监会今年重点工作之一。


金融的本质是经营风险

金融的本质就是经营风险!在金融严监管的态势下,更加考验金融企业的风控能力和服务体验。数禾科技始终遵循稳健发展原则,坚守合规经营底线,加强风控合规建设,并用创新技术不断完善客户体验,保证客户权益!


数禾科技合规经营,保障消费者合法权益

合法合规是一切金融服务的底线,也是保障客户权益、提升客户体验的基础。作为金融科技领域的排头兵,数禾科技自成立以来始终秉持合规发展、持牌经营、稳健审慎的经营思路,聚焦科技发展和客户服务。

不仅如此,数禾科技旗下全资控股公司重庆市分众小额贷款有限公司运营的产品还呗APP始终响应监管,严守法定利率红线,并确保每一笔服务内容合规透明。此外,还在金融普惠、产品服务和个人信用建设上深入布局,力求全面保障消费者合法权益,不断拉近金融服务与客户之间的距离。


数禾科技保障用户权益,数据安全不断升级

核心团队来自“零售之王”招商银行的数禾科技自带传统机构稳健审慎的基因,严格遵守数据合规底线,采取与渠道方联合建模的方式将目标客群信息“封装保护”,以模型智能匹配的形式实现对用户数据安全的保护。


数禾科技致力于客户体验感,24小时人工在线解决

数禾科技旗下还呗APP在全国热线(400-681-6666)、手机App、微信公众号三大入口下,利用机器+人工的分工合作模式,实现7*24小时全时段在线,全量解决客户疑问。其中,机器客服能有效解答常见问题,而人工客服则能覆盖各种“疑难杂症”问题,两者的结合最终让客户在感受客服专业的同时,也收获了一份贴心与关怀。


数禾科技致力于做客户更安心,更放心的金融服务!未来,还将继续积极接入合规的征信机构和行业协会,在坚持合规经营的同时,持续优化金融科技能力!


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小海

作者: 小海

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